无锡太湖养老服务中心（无锡太湖今夕延年护理院）2018年11月30日讯 本报天津消息（记者张熙通讯员刘晓艳）就像逛淘宝一样，可以在互联网上“点”自己需要的养老服务并给出评价；身体状况、情绪心理状况，通过可穿戴设备等技术手段，随时随地得到监护；老年人在不同医疗机构、不同地区就医的数据，都可以“互联”起来……想象一下，无论将来居家养老、社区养老、机构养老或者旅行式养老，智能化的养老服务无处不在，会大大便利人们的生活，提升健康幸福指数。
这正是天津大学智能与计算学部国家重点研发计划重点专项项目《健康养老跨界服务应用示范》的研究方向。
“健康养老+”解养老困境
我国人口出生率的持续下降、平均寿命的持续上升，对养老设施和服务的需求日益增长，现有养老服务资源难以满足当前的养老需求。
针对我国目前养老行业存在的问题，《健康养老跨界服务应用示范》将面向居家、社区和旅居养老等新型养老模式，研究健康养老服务资源优化配置新模式，整合覆盖保险、支付、教育、文娱、信息服务等第三方服务资源，研发包括健康养老跨界服务集成、信用评估和养老数据分析等三个“健康养老+”支撑平台；考虑发达和欠发达地区特点，在多地开展示范应用，解决我国人口老龄化带来的社会问题。
未来，在北京、天津、山东、浙江、云南等多个地区，构建居家养老为主、社区式和旅居式养老为辅的健康养老跨界融合服务模式创新示范，验证上述理论技术成果和应用服务平台，应用并服务于示范地区的1500万以上用户。
让不同的“数据”可以对话
大到不同区域的医保政策差异，小到不同医院挂号系统不一、不同仪器检查结果不能互认，保姆市场征信系统不完善……这些问题都或多或少地给老年人的生活带来不便。
“项目目的之一就是要探索一种新型的养老模式。”项目组陈世展副教授介绍说，健康养老跨界服务体系，面对的是一个复杂的社会化网络系统，涵盖了老年人生活中的医疗、照护、生活、金融、精神与心灵慰藉等多类服务内容，涉及各种形式下机构（政府、监管和医院等）、社区、个人、设备等相关主体关系和组织形态，课题研究的目的之一就是研究健康养老跨界融合新模式的机理以及服务质量、信用评估机制，构建养老服务征信管理平台。研究将通过标准制定、技术手段等为社会网络系统协调、互操作及融合提供理论和方法指导。
交互监护老年人生活
据介绍，项目还将针对老年人实际需求，开发大数据分析跨界养老服务使能平台，让老年人对自己的健康做到“心中有数”。如，通过数据挖掘，为老年人提供个性化服务、做老年人健康关键要素分析、探索老年人健康状态动态演化规律等。开发针对老人穿戴设备、护理床、轮椅和居家/小区智能健康监测环境的集成化软硬件系统及老年人防诈骗系统。这些研究将在生理健康监测、心理健康监测与干预、个性化生活照料、紧急状况检测与紧急救助、位置服务、行为识别、意图识别、诈骗防范等多方面为老年人的生活提供支持。
此外，课题还将针对旅居养老服务特色业务平台提供解决方案，研究旅居养老服务体系结构及科技创新模式，配合龙头企业打造旅居养老科技创新示范基地，实现养老基地信息管理、养老用户管理、老年人健康监测服务、旅居养老移动业务服务等一系列功能。
京津等多地千万以上用户可尝鲜
项目以“养老智能卡”作为推广介质，连接健康养老跨界服务各方，形成特大城市健康养老跨界服务平台解决方案。
“这个平台就像现在的大型电商平台一样，可以接入第三方机构，为客服提供个性化的服务。在这个平台上，可以搜索自己需要的养老服务或者相关产品，体验后还可以给出相应的评价。”陈世展解释说，在城市尤其是特大型城市中，配套设施比较齐全，高中低端客户需求都很大，如果将这些服务都集合在一个平台，并建立相应的征信体系，会大大便利老人年的生活。同时，平台也将同时探索以智能卡为媒介与医保、社保等打通，提供一体化服务。预计未来三年内，京津等多地千万以上用户可尝鲜。
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