2018年荣获省级示范性养老机构、省级示范性医养结合机构、无锡市医疗行业信用等级A
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青田探索“智慧居家养老”新模式 破解养老难题

日期:2020-09-23 10:08来源:浙报融媒体作者:0阅读次数:

无锡养老院无锡敬老院无锡康复院-无锡太湖今夕延年护理院2020年9月23日讯  近年来,青田始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦人口老龄化和养老服务发展不平衡不充分的实际,以满足老年人基本服务需求、提升老年人生活质量为目标,通过政府购买服务的方式,搭建“互联网+智慧居家养老服务”平台,努力从提高老人生活品质、提升养老服务水平、提供便捷式服务等方面破好题,为老人提供动态化、智慧化、精准化的养老服务,积极探索“智慧居家养老”新模式,有效破解“侨乡独居留守老人多”和“子女在外无力照顾父母长辈”两大难题。

截至目前,全县已建成乡镇(街道)居家养老服务中心10个、村级居家养老服务中心245个,累计提供各类智慧养老服务10万人次,1.2万名老年人受益。

 
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聚力打造县级中心。全力推进县居家养老管理服务中心建设,有效整合老年活动中心、老年电视大学等平台资源,建成集日间照料、幸福食堂、智慧养老、健康保健、文化娱乐等多功能于一体的居家养老服务综合体。中心自2018年10月运营以来,已累计开展为老服务7.6万人次、助送餐服务2.87万人次、居家上门服务1.58万人次,提供紧急呼叫、安全定位、主动关怀等智慧服务1.5万人次。

规范提升乡级中心。在丽水率先出台乡镇(街道)级居家养老服务中心财政补助政策,明确项目建设补助、支运营补助标准。乡级居家养老服务中心建成后具备生活服务、康复护理、全托服务、家庭支持等六大功能,统一品牌理念、统一项目色彩、统一设备用品。

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参与制定全省首个《乡镇(街道)居家养老服务中心服务与管理规范》地方标准,统一居家养老服务中心的服务规范。推广智慧养老产品应用,在6个乡镇(街道)居家养老服务中心配置人脸识别仪、消费刷卡(脸)机、健康一体机等智能化设备,提高服务效率。

示范建设村级中心。大力推行“幸福食堂+健康保健+照料服务+邻里互助”的居家养老服务新模式,投入1000万元对已建成的村级照料中心进行整改提升,累计创建居家养老服务照料中心示范点90个,打造星级养老服务机构72家。积极拓展居家服务内容,依托中央厨房、老年幸福食堂、餐饮企业等载体开展多形式的助餐、配送餐服务,全县130个村实现老年人助配餐服务,切实破解独居空巢老年人的居家养老难题,有效打通农村养老服务“最后一公里”。

突出“医养结合”特色理念。深化“康养体系”建设,支持养老服务机构通过开设诊所(卫生室)、与周边医疗卫生机构签订合作协议等形式开展医养结合服务,让优质医疗资源更多、更广泛、更深入地惠及侨乡群众。截至目前,全县养老服务机构及乡镇居家养老服务中心已实现医养结合“全覆盖”;建成丽水首家医养结合型养老机构——仁济养护院,有力破除养老院老年人看病“后顾之忧”。

推行“社会化发展”运作模式。在丽水率先出台《鼓励民间资本参与居家养老服务业发展若干意见》,广泛引导社会力量参与,推动养老服务品牌化、连锁化、规模化发展。截至目前,全县83%的公办养老机构和全部乡镇(街道)居家养老服务中心已实现社会化专业运营;首家民办居家养老服务机构——春满园养老服务有限公司,入选浙江省百名居家养老知名机构。

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抓好“优待优抚”政策落实。针对高龄老人、特困供养人员、困难老人等特殊老年人群体,制定实施《青田县高龄老人补贴发放管理暂行办法》《青田县生活困难老年人家庭适老化改造实施方案》等系列养老服务保障政策,推动形成长效机制,进一步改善困难老年人生活条件。2019年,全县高龄津贴支出1237万元,老年人意外伤害险支出44万元,惠及3.6万人。

政府定制养老管家“基础服务清单”。探索创新“侨乡养老管家”服务模式,制定并公开发布养老管家基础服务清单,通过政府购买基础管家服务方式,优化提升居家养老服务水平。依托手机端即可实现在线咨询、预约申请、充值消费、服务查询、远程关怀、远程照护等综合服务。基础管家服务涵盖上门巡访、家政保洁、生活照护、托养服务等115项子内容,能够全方位、全天候满足老年人各类服务需求。2020-2021年,预计全县购买基础管家服务支出达672万元。

私人定制养老管家“个性服务清单”。养老管家定期上门调查了解服务对象养老需求,建立服务对象基础信息和服务需求“一人一档”,在政府基础服务清单范围内,可自主选择服务项目,形成套餐;也可提出基础服务清单范围外的个性化需求项目,自行选择购买。目前,首批32位养老管家上门为3个街道1500多位高龄老人量身定制了服务项目清单,已有700多位非政府补贴老人自行选择购买专属管家服务。

创新定制养老管家“智慧服务清单”。丽水首创“智慧养老”服务信息管理系统,以智能技术手段开启“一键通、一站式”养老服务信息化模式。目前,该系统已收录老年人信息档案1.5万份,为全县3个街道3731位独居空巢老人免费配备“一键通”手机。

针对侨乡老年人特殊养老服务需求,开设智慧服务中心,专门研发“家里家外子女关爱”APP,利用移动手机、智能手环、呼叫器等智慧终端,在外子女可通过远程数据监控老年人健康信息、开展视频聊天等,实现亲情互动的同时,也让侨乡老年人享受高品质、全方位的养老服务。

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