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养老经办“疫”不容辞

日期:2020-03-27 12:26来源:未知作者:wxthyl阅读次数:

无锡养老院无锡敬老院无锡康复院-无锡太湖今夕延年护理院2020年3月27日讯  为积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,降低疫情扩散风险,保障广大人民群众生命安全和身体健康,甘州区人社局及时通过门户网站、社会保险QQ工作群等渠道,转发疫情防控期间各项社保业务经办相关政策和有关事项通告。

推行“不见面”办理业务。鉴于疫情防控形势,参保单位和参保人员尽量采取“不见面”方式办理业务。对平常和一般性业务,尽量推迟或延期办理,待疫情稳定后再陆续办理,尽量避免人员集中扎堆问题。将疫情防控知识和推行业务经办“不见面”服务方式进行广泛宣传,增强参保群众防控意识和能力,引导参保单位和个人在疫情期间减少外出次数,遏制病毒传播。

服务措施到位。创新服务模式,推行“不见面”网上办服务,畅通政务服务网络,对外公布咨询电话、业务人员及时耐心解答群众咨询。为了解当前企业复工情况,下发企业复工问卷调查,通过扫二维码的形式进行问卷调查填写,准确掌握复工企业信息,合理安排社保业务延期办理工作。对于因特殊原因必须到现场办理的业务,通过提前电话预约办理时间,提供必要材料,确保一次性办结,确保经办工作稳妥有序开展。疫情发生以来,共接受咨询200余人次,转变了工作方式,线上线下共同办理业务,提高工作效率,科学防疫,有效服务群众。

(责任编辑:wxthyl)

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